Danh Mục

Sản phẩm mới nhất

Chính sách & Quy định

I. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN

 

Khách hàng có thể thanh toán trực tiếp tại cửa hàng của chúng tôi hoặc thanh toán bằng hình thức chuyển khoản

 

THÔNG TIN TÀI KHOẢN: 

Viettinbank: 711A80045153,  Chủ tài khoản: Nguyễn Thị Hồng Thái, Chi nhánh Thăng Long - HN

II. CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN VÀ GIAO NHẬN

 

ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG TẠI TP Hà Nội (Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng)

 

- GIAO HÀNG NỘI THÀNH : 21.000VNĐ

- GIAO HÀNG NGOẠI THÀNH : Tùy hàng nặng nhẹ, xa gần


ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG NGOẠI TỈNH

 

Khi đăng ký mua hàng, quý khách vui lòng chuyển khoản trước số tiền mua hàng cộng với phí vận chuyển, trên thông tin chuyển khoản vui lòng ghi chú Tên và số điện thoại của khách hàng.

Phí giao hàng thông thường từ 20.000đ tùy hàng nặng nhẹ và xa gần.

Đối với quý khách mua từ 5 sản phẩm thì khách hàng được miễn phí giao hàng.

Sau khi chuyển khoản thành công, Shop sẽ chuyển hàng ngay trong ngày và khách hàng sẽ nhận được hàng từ 1 - 3 ngày làm việc.

Quý khách vui lòng liên hệ qua số hotline MRS Thái: 0985 422 486 để được tư vấn chi tiết.

III. CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

 

  1. 1.      Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

 

Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà  Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc thu thập bao gồm:

Họ và tên

Địa chỉ

Điện thoại

Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về sản phẩm

Tên sản phẩm

Số lượng

Thời gian giao nhận hàng

Địa chỉ giao nhận hàng

 2Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc sử dụng trong nội bộ công ty và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

-         Hỗ trợ khách hàng

-         Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ

-         Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

-         Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

-         Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

  1. 3.       Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về  hongthai_168@yahoo.com.

 

  1. 4.      Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

 

NGUYỄN THỊ HỒNG THÁI

Địa chỉ: 211 đường Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

 Điện thoại: 0985 422 486

Website: hamech.net

Email:  hongthai_168@yahoo.com

 

  1. 5.   Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

hamech.net không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm gửi về hộp mail của chúng tôi:  hongthai_168@yahoo.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về 0985422486. Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu hamech.net chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

  1. 6.    Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật. Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau :

-       Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng

-       Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại

-       Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc

  hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc, vui lòng liên hệ qua số hotline 0985422486 hoặc email:  hongthai_168@yahoo.com

 

IV. CHÍNH SÁCH  ĐỔI TRẢ VÀ HOÀN TIỀN

Chính sách trả hàng, đổi hàng:
Ngoại trừ lỗi do nhà sản xuất hoặc khác màu yêu cầu, những trường hợp còn lại Quý khách không được đổi-trả hàng.
 
Điều kiện trả hàng - Đổi hàng:
-   Hàng còn nguyên vẹn, còn khả năng bán được.
-   Chưa bóc tem niêm phong của nhà sản xuất, nhà phân phối.
 
Cách thức đổi hàng:
-   Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc đổi hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do đổi hàng.
-   Quý khách chuyển hàng tới cửa hàng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới cửa hàng.
-   Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện đổi lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
-   Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý đổi hàng.
-   Quý khách vui lòng thanh toán cước phí chuyển hàng (lần 2) cho đơn hàng này.
-   Chúng tôi chuyển hàng tới Quý khách.
 
Cách thức trả hàng như sau:
-   Gọi điện thông báo cho chúng tôi về việc trả hàng. Vui lòng thông báo chi tiết về tình trạng hàng và lý do trả hàng.
-   Quý khách chuyển hàng tới Văn phòng của chúng tôi bằng chuyển phát nhanh hoặc cầm trực tiếp tới Văn phòng.
-   Sau khi nhận được hàng, chúng tôi sẽ kiểm tra xem hàng có đủ điều kiện trả lại hay không (còn nguyên vẹn, chưa bóc tem của nhà sản xuất).
-   Chúng tôi gửi email hoặc điện thoại thông báo tới quý khách về việc đồng ý trả hàng.
-   Chúng tôi hoàn trả tiền cho Quý khách bằng chuyển khoản hoặc đường bưu điện sau khi đã trừ đi các chi phí phát sinh do việc trả hàng.
 

V. CHÍNH SÁCH QUY TRÌNH XỬ LÝ KHIẾU NẠI

  1. Tiếp nhận mọi khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc sử dụng dịch vụ của công ty.
  2. Tất cả mọi trường hơp bảo hành, quý khách có thể liên hệ với chúng tôi để làm thủ tục bảo hành.
  3. Thời gian giải quyết khiếu nại trong thời hạn tối đa là 03 (ba) ngày làm việc kể từ khi nhận được khiếu nại của của khách hàng. Trong trường hợp bất khả kháng 2 bên sẽ tự thương lượng.

 

 

Liên hệ với chúng tôi:

 Sâm Nấm Linh Chi Mỹ Phẩm Xách Tay Hàn Quốc

 Địa Chỉ: 211 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội

Liên hệ: 0985.422.486


Bản quyền của Muanhanhkorea © 2019

Liên hệ

Liên hệ với chúng tôi bằng cách điền các thông tin dưới đây

Thông tin của chúng tôi

211 Nguyễn Khang, Yên Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam

0985.422.486